Política de Privacidade

Sua privacidade é muito importante para nós!

A Escola da Aura tem o objetivo de oferecer a melhor experiência aos seus alunos e clientes através do site www.escoladaaura.com, e de sua plataforma de vendas HOTMART. Praticamos a honestidade e transparência, honrando nosso compromisso com o bem-estar das pessoas e a confiança nas relações. Consideramos o cuidado com seus dados pessoais de extrema importância para cumprir com este objetivo, por isso seus dados de cadastro (nome, endereço, CPF, telefone e e-mail) fornecidos no ato da compra de qualquer produto ou curso da Escola da Aura são tratados exclusivamente pela ESCOLA DA AURA e são armazenados em nosso sistema de acordo com as normas legais da legislação brasileira, em especial a Lei 13.709/2018 (LGPD), para:

• nosso contatos com clientes e alunos, 

• estabelecer uma rotina permanente de melhoria em nossos serviços 

e mais:

 (i) implementar melhorias na nossa forma de comunicação,
(ii) conduzir pesquisas e gerar indicadores,
(iii) medir a eficácia e alcance dos anúncios e publicidades da ESCOLA DA AURA e
(iv) proporcionar segurança.

Os dados de pagamento, como informações de cartão de crédito, são criptografados e não são salvos em nossos sistemas.

Ao realizar seu cadastro em nosso site ou em nossa plataforma de vendas, o cliente CONCORDA com todas as regras constantes neste Termo, bem como, declara que quaisquer dúvidas sobre este termo ou quaisquer outras foram sanadas no ato da contratação.

Regras de Cancelamento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a desistência pode ser informada no prazo de até 07 (sete) dias, a contar da data de início da compra/ contratação. Nesse caso, o cliente receberá a restituição integral dos valores já pagos no caso de pagamento à vista, ou o estorno no cartão de crédito, caso essa tenha sido a forma de pagamento escolhida no ato da compra/ contratação. O pedido de cancelamento de cursos livres oferecidos ao vivo e em datas predeterminadas somente poderá ser realizado antes de iniciado o curso. Após a gravação do conteúdo, o mesmo permanecerá disponível para os usuários. 

O serviço poderá ser cancelado por:

1. a) parte do usuário: nessas condições os serviços somente cessarão quando concluído o ciclo vigente ao tempo do cancelamento;
2. b) violação dos Termos de Uso: os serviços serão cessados imediatamente.